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Marketing e management interculturale : attori, politiche e organizzazione / a cura di Simone Guercini
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Marketing conversazionale : dialogare con i clienti attraverso i social media e il real-time web di Twitter, Friendfeed, Facebook, Foursquare / Luca De Felice ; prefazione di Fabrizio Galimberti
De Felice, Luca
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Il marketing one to one : manuale operativo di marketing di relazione / Don Peppers, Martha Rogers, Bob Dorf ; prefazione all'edizione italiana di Antonino Busacca
Peppers, Don
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Il comarketing : la nuova gestione del business di filiera / Alberto Giacomotti, Giovanni Giuliattini
Giacomotti, Alberto
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Gestire il marketing dei servizi / John E.G. Bateson, K. Douglas Hoffman ; edizione italiana a cura di Alberto Marcati
Bateson, John E.G.
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